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CLIENTI SODDISFATTI? LARIO RETI
LANCIA L’INDAGINE TELEFONICA.
“DURERÀ MENO DI 15 MINUTI”

logo_gruppo_lario_reti LRHLECCO – Il Gruppo Lario Reti, nelle sue tre distinte società Lario Reti Holding, Lario Reti Gas e Acel
service, sta attivando un monitoraggio tra i propri clienti per raccogliere la valutazione nei confronti del servizio ricevuto.

Per quanto riguarda Acel service, l’indagine sarà solo ed esclusivamente rivolta a valutare la soddisfazione della clientela e non riguarderà in alcun modo la stipula di nuovi contratti per la fornitura di gas naturale ed energia elettrica.

L’indagine è stata affidata a GNResearch – società specializzata in questo tipo di progetti – che avvierà le indagini telefoniche nel corso del mese di novembre. Il contatto richiederà meno di 15 minuti di tempo.

“L’efficacia del progetto sarà ottimale se verrà raccolto il massimo numero di interviste: l’opinione e l’esperienza dei nostri clienti saranno un ingrediente fondamentale per la buona riuscita del progetto, che rappresenta uno strumento importante per la continua evoluzione e il miglioramento dei nostri servizi” commentano da Lario Reti, invitando i propri clienti a rispondere alle eventuali interviste.

 

 

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